อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้งาน rsl88 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ทั้งในด้านความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
rsl88 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายของเรา

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายผ่านอีเมลที่กำหนด

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็น

การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยความโปร่งใส ตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการลบ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบบรักษาความปลอดภัยของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทุกธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน SCB Easy

การจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

สิทธิ์ในการขอข้อมูลและลบบัญชี

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตและแนบเอกสารยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเพื่อขอดำเนินการต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมลซัพพอร์ต แนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการลบบัญชีถาวร ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินมือถือของคุณ

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ก่อนใช้งาน

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

ส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลกฎหมายของเรา ระบุรายละเอียดเหตุการณ์และข้อมูลติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต